Fatsoenlijk bestuur
De gemeente heeft zich te houden aan landelijke wetgeving en aan de taken die zij zich zelf oplegt. Wanneer we ons niet houden aan wetgeving en afspraken zijn wij onbetrouwbaar en raken we het vertrouwen van u kwijt.
De gemeente luistert niet naar de hardste schreeuwers of de mensen met de dikste portemonnee, maar luistert naar ieders belang en weegt deze zorgvuldig. RoodGroen Lokaal vindt dat waar mogelijk ambtelijk taalgebruik moet worden vermeden, vooral met het oog op laaggeletterde burgers. Ook al wordt digitale communicatie steeds belangrijker, te allen tijde blijft persoonlijk en laagdrempelig contact met de gemeente mogelijk.
De gemeente luistert naar, en heeft oog voor, de behoeften van haar inwoners zonder vooringenomenheid of wantrouwen. Gaat er toch iets niet goed tussen gemeente en u als burger, dan kunnen hulpvragers met een klacht terecht bij een onafhankelijke instantie. Wie met een vraag om hulp of zorg bij de gemeente komt, wordt hier op gewezen.